Narzędzia przydatne w marketingu online

1. OPTYMALIZACJA ON-SITE

- Upewnij się, że wszystkie strony są indeksowane - w przypadku google, możesz to sprawdzić w Narzędziach dla Webmasterów, gdzie w bardzo prosty sposób możesz założyć darmowe konto i na bieżąco śledzić, jak Twoja witryna radzi sobie w google.
- Sprawdź jakość i dopasowanie słów kluczowych do opisów i treści strony - możesz to zrobić na przykład na stronie SEO Workers, na której oprócz błędów, dowiesz się, jakie jest ich znaczenie.

2. REKLAMA FIRMY

- Bądź widoczny lokalnie, dodaj swoją firmę do miejsc google,
- Obecność w mediach społecznościowych znacznie poprawia "visibility". Wszystkie wyszukiwarki bez wyjątku kochają portale społecznościowe, dlatego, jeżeli już posiadasz jakieś konto firmowe na Google+, Facebooku lub Twitterze, jest bardzo prawdopodobne, że w wynikach wyszukiwania pojawi się ono wyżej niż Twoja witryna docelowa. Dzięki firmowym portalom w mediach społecznościowych, możesz też w bardzo łatwy sposób zwiększyć liczbę linków zewnętrznych. Wykorzystaj ten fakt i bądź widoczny!
- Dodaj firmę do katalogów biznesowych - na początku szukaj tych katalogów, które umożliwiają bezpłatne wpisy, ich efektywność jest porównywalna z tymi płatnymi, więc nie ma sensu wyrzucać pieniędzy w błoto,
- Youtube - tutaj wszystkie filmiki reklamowe i promocyjne możesz zamieścić bezpłatnie!
- Google Adwords - tutaj zaplanujesz swoją kampanię reklamową w wyszukiwarce google. Wybierzesz słowa kluczowe, dla których chcesz, aby Twoja reklama pojawiała się w wynikach wyszukiwania, określisz miesięczny budżet i wybierzesz rodzaj reklamy.

3. KOMUNIKACJA

- Poza wspomnianym kanałem na Youtube, czy obecności w innych mediach społecznościowych, na pewno warto prowadzić bloga firmowego - można wbudować taką funkcjonalność w swoją własną witrynę, albo skorzystać z bezpłatnych serwisów typu blogger,
- Marketing/Komunikacja e-mailowa - od samego początku buduj bazę klientów, którzy są zainteresowani Twoimi usługami/produktami - dzięki kampaniom mailingowym będziesz mógł osobiście informować swoich odbiorców o aktualnych promocjach i nowościach. Klienci na pewno docenią to, że mogą liczyć na preferencyjne traktowanie. Popularni dostawcy usług e-mailowych, pozwalający na tworzenie i zarządzanie kampaniami, to między innymi: Ninjamail, Emailbrain, Constantcontact.

4. DODATKOWE NARZĘDZIA ZNACZNIE UŁATWIAJĄCE PRACĘ

- Hootsuite - pozwala na bezpłatne zarządzanie stronami w mediach społecznościowych, dodatkowo oferuje wiele ciekawych narzędzi, w tym tworzenie indywidualnych raportów. Bardzo łatwy w obsłudze program, przeznaczony zarówno dla profesjonalistów, jak i zupełnych "lajkoników". W wersji płatnej, umożliwia również planowanie wysyłki komunikatów, co pozwala na znaczną oszczędność czasu.
- Zadego - narzędzie, które pozwala na integrację stron, aplikacji oraz innych mediów społecznościowych z facebookiem. W bardzo łatwy sposób można stworzyć zakładkę ze sklepem online, Newsletterem, czy aktualnościami z Twittera. Bardzo zgrabny, przyjemny dla oka i łatwy w użyciu.

5. ANALIZA

- Google Analytics - to podstawa. Upewnij się, że na Twojej stronie znajduje się kod śledzenia.


+Eliza Bingul
+E-Biznet

Słowa kluczowe z punktu widzenia SEO i SEM

W wielkim uproszczeniu można powiedzieć, że cała teoria Search Engine Optimization (SEO) opiera się na słowach/frazach kluczowych.

To już bardzo wytarty frazes, ale dzięki dobrze dobranym słowom kluczowym, można podnieść pozycję strony w organicznych (bezpłatnych) wynikach wyszukiwania i zwiększyć jej odwiedzalność.

Po kolei...

Na początku było słowo (słowo kluczowe heh).... w przypadku SEO, trzeba jednak nieco odwrócić kolejność :) Tutaj, słowa kluczowe są bardzo ważne w odniesieniu do konkretnej witryny. Najpierw musi powstać witryna, którą zaopatrzymy w treść istotną z punktu widzenia naszego biznesu, a dopiero potem będziemy mogli określić, jakie słowa kluczowe najlepiej opisują zawartość tej strony (trafność).

~ ~ ~

Dlaczego słowa kluczowe są takie ważne?

Już starożytni Rzymianie, a raczej twórcy fenomenu Google, zauważyli, że użytkownicy Internetu skutecznie ignorują niepotrzebne komunikaty i zawsze znajdą sposób na unikanie reklam, w szczególności tych agresywnych, w postaci wyskakujących okienek, migających bannerów mogących przyprawić o zawrót głowy i wszystkich innych, reklamopodobnych tworów wykorzystujących zaawansowane, złośliwe skrypty...

Zazwyczaj, bez wczytywania się za bardzo w treść, zamykamy wszelkie ponadprogramowe okienka - zarówno te mniejsze, przemykające gdzieś przed oczami w treści strony, jak i te większe, rozwijające się na całą szerokość naszego ulubionego serwisu informacyjnego (im bardziej popularny serwis, tym częściej wyskakują, niczym przysłowiowy Filip z konopii, fuj!)...

Wszelkie dodatki do wyszukiwarek zapewniające nieprzerywane reklamami przeglądanie stron internetowych, są niezmiernie popularne, bo przecież nie damy sobie niczego wciskać na siłę... Dobre czasy minęły bezpowrotnie zarówno dla domokrążców oferujących wypasione odkurzacze, jak i dla natrętnych bannerów reklamowych :)

Nie należy już uderzać "frontem", albo - inaczej mówiąc - "reklamą w klienta". Powinno się raczej w subtelny sposób umożliwić mu samodzielne odszukanie właściwej informacji. Do tego właśnie służą słowa kluczowe i reklama w wyszukiwarkach (SEM).

~ ~ ~

W przypadku SEM, każde słowo kluczowe ma swoją wartość. Google wycenia każdą frazę ze względu na jej popularność i konkurencyjność. Dlatego inaczej będzie kosztowała i przebiegała kampania dla frazy "biedroneczki są w kropeczki i to chwalą sobie", a inaczej dla słowa "kropeczki" albo "biedroneczki".

Im większa konkurencja i im bardziej popularna fraza, tym więcej czasu i pieniędzy będziemy musieli poświęcić na to, aby określona liczba klientów znalazła naszą stronę na samej górze wyników wyszukiwania dla danego słowa kluczowego (powiedzmy, że "sama góra" to pierwsza strona).

Nie zawsze jednak, najpopularniejsze frazy są najlepsze. Jeżeli na przykład prowadzimy salon fryzjerski w Toruniu, inwestowanie we frazy ogólne, typu "fryzjer", czy "salon fryzjerski" nie ma sensu.

W tym przypadku, najlepsze efekty przyniesie zawężenie wyników wyszukiwania do np.: "fryzjer Toruń".

~ ~ ~

W przypadku SEO, im lepiej dopasowane są słowa kluczowe do witryny (i odwrotnie), tym lepiej.

Najprościej rzecz ujmując, jeżeli adres www, metaopis strony, nagłówki określone znacznikami h1, h2, h3...itd., treść strony i słowa kluczowe są do siebie dopasowane (powtarzalność fraz, synonimy, różnorodność form gramatycznych, kontekst, w jakim występują itp.) - znaczy to, że osiągnęliśmy ideał SEO (oczywiście jest jeszcze wiele innych warunków do spełnienia, ale przecież nie od razu Kraków zbudowali...).

W miarę wzrostu popularności strony, im lepiej uda się nam dopasować do siebie wszystkie wspomniane elementy, tym większa szansa na uzyskanie dobrego miejsca w organicznych (bezpłatnych) wynikach wyszukiwania dla określonych fraz/słów kluczowych.

Podczas przeszukiwania Internetu przez użytkowników, roboty wyszukiwarek zwracają uwagę przede wszystkim na trafność wyników, dlatego optymalizacja zawartości stron i dobór odpowiednich słów kluczowych, mają dla SEO bardzo istotne znaczenie.

+Eliza Bingul
+E-Biznet

Jak sprawdzić pozycję strony dla określonych słów kluczowych?

Zaczynając przygodę z SEO, musimy odpowiedzieć na kilka pytań:
1. Jakie słowa kluczowe są ważne z punktu widzenia naszej działalności w Internecie? (dla jakich fraz chcemy pozycjonować naszą stronę w wyszukiwarkach)
2. Jak wygląda "otoczenie" naszej strony w wynikach wyszukiwania dla wybranych słów kluczowych? (ile pojawia się reklam, jaka jest jakość/dojrzałość wyników wyszukiwania - SERP, ile stron ze spamem znajduje się na liście wyników? czy fraza wyszukiwania jest popularna? - świadczy o tym między innymi ilość reklam na stronie wyników)
3. Kim jest nasza główna konkurencja?

Do samodzielnego opracowania odpowiedzi na pytanie nr 2 i nr 3, wystarczy nam przeglądarka internetowa i trochę cierpliwości...

Abyśmy mogli zobaczyć to, co widzą inni użytkownicy, musimy najpierw użyć kilku sztuczek...

Roboty wyszukiwarek, kierując się naszymi preferencjami, będą pokazywać wyniki dostosowane do historii naszych wcześniejszych wyszukiwań... Oczywiste jest więc, że należy wyłączyć funkcję personalizowania wyników wyszukiwania.

W przypadku najpopularniejszej obecnie wyszukiwarki google, trikiem, który jeszcze do niedawna pozwalał na oglądanie niespersonalizowanych wyników było dopisanie do adresu strony (adresu url) "&pws=0", czyli w przypadku frazy "e-biznet" byłoby to: "https://www.google.com/search?q=e-biznet&pws=0"

Po wprowadzeniu przez Google zmian w wyszukiwarce, okazało się, że ta metoda nie funkcjonuje do końca tak, jak powinna :( (przed tym wydarzeniem niestety, nie zajmowałam się SEO, więc ciężko mi to zweryfikować, opisywane przykłady metod depersonalizacji zamieszczam poniżej)

Jednym z bardziej popularnych sposobów na uzyskanie niespersonalizowanych wyników wyszukiwania jest użycie różnorakich wtyczek do popularnych przeglądarek:

W przypadku Chrome jest to SEO Site Tools, który pozwala przetestować stronę pod kątem SEO i sprawdzić jej pozycję i popularność.

Może to być również dodatek Yoast, dzięki któremu uda nam się w bardzo prosty sposób zainstalować zakładkę z niespersonalizowanym wyszukiwaniem w naszej przeglądarce.

Czasami warto też przeprowadzić wyszukiwanie z wykorzystaniem okna incognito, albo skorzystać z innych, dostępnych "depersonalizatorów" tj.: Facesaerch

Przewijającym się często w poradnikach SEO sposobem na "oszukanie" wyszukiwarki google, jest ustawienie niespersonalizowanego wyszukiwania w Firefoxie. Działa ono na takiej samej zasadzie, jak wcześniej wspomniany Yoast, ale w tym przypadku - wszystko ustawiamy ręcznie:

1. Odpalamy Firefoxa
2. Z górnego menu wybieramy "Zakładki" i klikamy "Wyświetl wszystkie zakładki"
3. Z listy po lewej stronie wybieramy folder i klikamy go prawym przyciskiem myszy
4. Wybieramy polecenie "Nowa zakładka"
5. Ustalamy nazwę wyszukiwania, np.: :Wyszukiwanie google bez personalizacji"
6. W pole "Adres" wpisujemy: "http://www.google.com/search?&q=%s&pws=0"
7. Ustalamy słowo kluczowe, którego będziemy używać podczas wyszukiwania bez personalizacji, w moim przypadku, jest to "g" jak "google" :)
8. Klikamy "Dodaj" ... i voilla!

Teraz, aby wyświetlić niespersonalizowane wyniki dla wyszukiwania w google, należy w pasku adresu strony wpisać ustalone słowo kluczowe i frazę.

Oto przykłady wyników uzyskanych przy wyszukiwaniu frazy "optymalizacja stron www":

Wyszukiwanie z użyciem blokowania personalizacji w Firefoxie:

Wyszukiwanie bez blokowania personalizacji w Firefoxie:

Wyniki wyszukiwania google w Chrome, w oknie incognito:

Wyniki wyszukiwania google w Chrome, z wykorzystaniem zakładki stworzonej przez Yoast'a:

Spróbujmy czegoś innego, weźmy na przykład frazę " Michael Jackson":

Wyszukiwanie w google z użyciem przeglądarki Firefox z wyłączoną personalizacją:

Wyszukiwanie w google z użyciem przeglądarki Firefox bez personalizacji:

Wyniki wyszukiwania w Chrome, w oknie incognito:

Wyniki wyszukiwania google w Chrome, z wykorzystaniem zakładki stworzonej przez Yoast'a:

Z tej pobieżnej analizy podstawowych narzędzi wyszukiwania dla specjalisty SEO wynika, że najlepiej jest wykorzystywać jednocześnie kilka metod. Sam google podaje chyba najlepsze, znane metody na wyłączenie personalizacji na podstawie historii wyszukiwania.

I z tych właśnie opcji, pośród innych dostępnych, radzę korzystać najczęściej.

Z pozdrowieniami,
+Eliza Bingul
+E-Biznet